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Bien-être · Saint-Pierre-en-Faucigny, Haute-Savoie

Manolan Wellness — Institut de bien-être

Audrey tient Manolan Wellness, un institut de bien-être par technologies à Saint-Pierre-en-Faucigny. Elle avait monté son premier site seule et s'y trouvait bloquée, alors qu'il lui fallait surtout du temps pour ses clients. On a gardé son univers (ses couleurs, son logo, ses dessins au trait) et construit autour un site où l'on réserve, paie et offre un soin en ligne, avec l'outil qui gère tout le reste.

Site internetRéservation en lignePaiement en ligneEspace clientApplication de gestion sur mesure
manolan.fr
Site Manolan Wellness sur ordinateur
Site Manolan Wellness sur téléphone
Le site internet

Sur ordinateur & sur mobile.

Un site refait sur mesure, fidèle à son identité : technologies, protocoles signature, cures et abonnements présentés clairement, avec des tarifs toujours à jour. Les clients réservent leur séance en quatre étapes (soin, créneau, coordonnées, récapitulatif), paient en ligne s'ils le souhaitent, achètent une cure ou offrent un bon cadeau, puis retrouvent tout dans leur espace client, sans mot de passe. Pensé pour le téléphone, avec « Appeler · Itinéraire · Prendre RDV » toujours à portée de pouce.

manolan.fr
Version ordinateur
Version ordinateur
Version mobile
Version mobile
Et en coulisses

Une application de gestion sur mesure

Une application installée sur son téléphone pour tenir l'institut : les demandes de rendez-vous confirmées d'un geste, l'agenda de la semaine synchronisé avec le calendrier de son téléphone, ses disponibilités, et une fiche par client avec ses rendez-vous, ses cures et ses notes de séance. Un paiement en ligne est seulement réservé à la demande et encaissé quand elle confirme ; chaque paiement donne sa facture, envoyée au client, et chaque bon cadeau est numéroté et suivi jusqu'à son utilisation.

application de gestion
Application de gestion de Manolan Wellness : L’accueil : les séances du jour et les demandes à confirmer
L’accueil : les séances du jour et les demandes à confirmer
application de gestion
Application de gestion de Manolan Wellness : L’agenda de la semaine, synchronisé avec son téléphone
L’agenda de la semaine, synchronisé avec son téléphone
application de gestion
Application de gestion de Manolan Wellness : La fiche client : rendez-vous, cures et notes de séance
La fiche client : rendez-vous, cures et notes de séance
application de gestion
Application de gestion de Manolan Wellness : Les factures, émises toutes seules au paiement
Les factures, émises toutes seules au paiement
Application de gestion de Manolan Wellness sur téléphone : Une demande de rendez-vous, confirmée en un geste
Une demande de rendez-vous, confirmée en un geste
Application de gestion de Manolan Wellness sur téléphone : Côté client : choisir son créneau en ligne
Côté client : choisir son créneau en ligne
Application de gestion de Manolan Wellness sur téléphone : L’espace client : prochain rendez-vous et cure en cours
L’espace client : prochain rendez-vous et cure en cours
Application de gestion de Manolan Wellness sur téléphone : Un bon cadeau numéroté, suivi jusqu’à son utilisation
Un bon cadeau numéroté, suivi jusqu’à son utilisation
Dans la durée

Un accompagnement qui continue

Le travail ne s'arrête pas à la mise en ligne : gestion et suivi technique du site et de l'application, et fiche Google Entreprise tenue à jour pour rester visible sur les recherches et sur Maps.

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